近期，受持续高温干旱影响，莱茵河、多瑙河等欧洲重要河流水位创下历史新低，内河航运受阻，引发关注。8月10日，有中国游客告诉南都N视频记者，其此前预定的14天莱茵河河轮行程，被告知需提前一天下船，下船后须乘坐近5小时大巴。还有中国游客称，其河轮行程因莱茵河水位问题需换船出行，“后续行程共换船3次，长时间乘坐大巴辗转多地”。
8月6日，在德国奥彭海姆，人们坐在莱茵河畔。新华社发
据德国联邦内河航运协会8月10日消息，莱茵河一处关键河段本周或将因水位过低中断货运，这条重要航道相当于被分割为两段。该协会主管延斯·施瓦宁表示，如果这一河段的水位降至个位数，“将无法开展商业货运，同时也会影响短途观光游船与邮轮航运”。
据了解，莱茵河流经瑞士、德国、法国、荷兰等国，是欧洲重要的内河航运通道，也是德国重要航运通道，承载着德国约80%的内河航运量。受持续干旱影响，德国境内莱茵河多个河段水位走低，北莱茵-威斯特法伦州、下萨克森州和萨尔州纷纷放宽卡车通行限制，以弥补水运运力萎缩。
8月10日，中国游客林女士告诉南都记者，她于今年4月在“世纪游轮”网站为其父母预订了8月10日从布鲁塞尔至米兰的14天莱茵河河轮行程。8月7日，她收到“世纪游轮”工作人员发布的行程调整告知书，称调整后行程需提前一天下船，下船后须乘坐近5小时大巴，辗转4个城市游览。“因为退改损失在4万元人民币左右，父母接受不了，还是选择出发了。”
“欧洲天气炎热，加上长途大巴辗转多个城市，我对父母的身体状况十分担忧。”林女士介绍说，她的父亲67岁、母亲65岁，当初为父母选择欧洲河轮旅行，正是看中莱茵河谷风光以及河轮的舒适便捷。此外，她表示，“无论怎么调整，整个行程都失去了本来的意义。没有莱茵河谷巡游，心理落差很大。”
同日，“世纪游轮”网站负责欧洲行程的工作人员向南都记者确认，因莱茵河水位变化，游轮行程变更这一情况属实。
在“维京游轮”网站预订莱茵河河轮行程的游客也遭遇了类似的调整情况。中国游客李女士告诉南都记者，她此前预订了7月30日从阿姆斯特丹至巴塞尔的11日莱茵河游览行程。“出发前三天，旅游公司称‘因莱茵河水位问题，需要换船出行’。后续行程共换船3次，长时间乘坐大巴辗转多地，减少了岸上游玩时间。”
南都记者注意到，“维京游轮”于8月6日发文致歉称，今年的旱情严峻，水位跌幅与影响范围均超出了其前期预判，这也导致了其在风险预警与信息同步上的迟缓。加之此次低水位波及莱茵河与多瑙河全域，备选资源极度紧张，致使最终方案的确认有所延迟。“即便紧急协调了换船、陆路接驳与酒店安置，也无法完全弥补您被打乱的旅行期待。这份遗憾，我们感同身受。”
公告称，针对8月3日至9月8日出发的航次，“维京游轮”客服团队已陆续主动联系游客，同步低水位风险、行程预案及补偿原则。“维京游轮”的航行技术与运营团队正全天候监测天气与水位情况，力求将影响降至最低，并将持续预警。
采写：南都N视频记者 刘施阳
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